Condizioni generali di vendita

PREMESSA

Le presenti condizioni generali di vendita, da qui in avanti designate come "Condizioni Generali", regolano le condizioni di vendita a distanza tra qualsiasi utente del sito shop.bdm-bijoux.com che desideri effettuare un acquisto sul sito shop.bdm-bijoux.com -vdi seguito denominato "il cliente" - e la società Pierre Natier, con sede in 3 rue Pradier, 75019 Parigi, FRANCIA, di seguito designato come "BDM Studio".

Questo sito è gestito da BDM Studio. In tutto il sito, i termini "noi", “ci”, "nostro" (e altri derivati) si riferiscono a BDM Studio.

BDM Studio mette questo sito, compresi i suoi servizi, strumenti e tutte le informazioni in esso contenute, a disposizione di voi clienti previa accettazione di tutti i termini, le condizioni, le politiche e gli avvisi qui indicati.

Visitando il nostro sito e/o acquistando uno o più dei nostri prodotti, accettate implicitamente tutte le condizioni di vendita, la nostra politica sulla privacy e le nostre condizioni di reso e di cambio, inclusi i termini e le condizioni supplementari e le politiche a cui si fa riferimento direttamente su questo sito e/o tramite collegamento ipertestuale.

Le presenti Condizioni Generali sono valide per tutti gli utenti del sito www.shop.bdm-bijoux.com

Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire parte o anche tutte queste Condizioni Generali tramite la pubblicazione di aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito nella pagina apposita denominata "Condizioni di vendita". Ricade su di voi la responsabilità di controllare questa pagina regolarmente per prendere visione di eventuali cambiamenti.

La nostra boutique opera su Shopify Inc., che ci fornisce una piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendere i nostri prodotti.

Accettando questi termini e condizioni, dichiarate di essere almeno maggiorenni in conformità alle leggi del vostro stato o provincia di residenza.

Vi è fatto divieto di utilizzare il nostro shop per scopi illegali o non autorizzati e, nell'ambito dell'utilizzazione del servizio, di trasgredire le leggi della vostra giurisdizione (incluse ma non limitate alle leggi sul diritto d'autore).
È altresì vietato trasmettere worms o virus o qualsiasi altro tipo di codice di natura nociva.
Qualsiasi violazione di uno di questi termini risulterà nella cancellazione immediata dei vostri ordini.

ORDINE

Il cliente è tenuto a fornire le proprie informazioni in modo che il suo ordine sia registrato. Un cliente non registrato sarà tenuto a fornire le proprie informazioni prima di poter effettuare un ordine. In seguito alla convalida del pagamento, il cliente riceve una email che lo informa dell'avvenuta registrazione del proprio ordine. Tutti gli ordini registrati implicano la presa visione del prezzo e della descrizione del prodotto.

Tutti gli ordini saranno presi in considerazione solo dopo la verifica del pagamento.

BDM Studio si impegna a onorare gli ordini ricevuti entro i limiti delle scorte disponibili e, in caso di mancata disponibilità, si impegna a informare il cliente tramite un qualsiasi mezzo a sua discrezione. Il cliente potrà quindi annullare il proprio ordine e, se applicabile, richiedere un rimborso delle somme già versate.
BDM Studio si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine da parte di un cliente per motivi legittimi (problemi col pagamento, precedenti...).

PREZZO

I prezzi indicati sono espressi in euro e includono tutte le tasse applicabili. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. Tuttavia, i prezzi non possono essere modificati a ordine già avvenuto e confermato. I prezzi non includono il contributo forfettario alle spese di gestione e spedizione dell'ordine. Tale importo varia a seconda del prodotto ordinato e sarà specificato durante l'ordine prima della convalida dell'acquisto.

GARANZIA

I prodotti sono garantiti contro qualsiasi difetto relativo ai materiali o a eventuali difetti di fabbricazione per un periodo di un (1) anno.
In caso di acquisto effettuato da parte di non professionisti o consumatori, viene applicata in ogni caso la garanzia legale in merito ai difetti nascosti del prodotto venduto.
Qualunque intervento a titolo di garanzia non avrà la facoltà di prolungare la durata di quest'ultima.
In base a questa garanzia, l'unico obbligo del Venditore sarà la sostituzione gratuita del prodotto con uno identico o con un altro prodotto equivalente.
Per beneficiare della garanzia, il prodotto deve essere preventivamente iscritto al servizio post-vendita del Venditore il cui consenso è indispensabile per qualsiasi sostituzione.
Per le modalità di cambio e rimborso, vi preghiamo di consultare la pagina corrispondente a questo indirizzo:
http://shop.bdm-bijoux.com/it/pages/retours-et-echanges

Eccezioni

La garanzia non è valida nel caso di difetti visibili.
Sono altresì esclusi difetti e danni causati da un incidente esterno o da una modifica al prodotto non prevista né richiesta dal Venditore.

PRODOTTO DIFETTOSO

BDM Studio è ritenuto responsabile nel caso di mancata conformità del prodotto al momento dell'ordine e di difetti nascosti secondo le condizioni previste dagli articoli 1641 e 1649 del Codice Civile.
In conformità con le disposizioni dell'ordinanza nr. 2005-136 del 17 febbraio 2005, i citati articoli del Codice Civile nonché gli articoli del Codice del Consumo relativi alla garanzia dei beni di consumo sono riprodotti nelle presenti Condizioni Generali.

PAGAMENTO

Pagamento con carta di credito:

BDM Studio accetta pagamenti con Carte Bleue, Visa e Mastercard. Per convalidare il pagamento, il cliente deve indicare il numero della carta e il titolare a cui è intestata, la sua data di scadenza e il codice di sicurezza CVC (il codice di 3 cifre presente sul retro della carta di credito che assicura una transazione sicura).

BDM Studio utilizza i servizi di Stripe per i suoi pagamenti tramite carta di credito.
Stripe offre una delle soluzioni di pagamento più sicure al mondo.
Potete consultare le condizioni relative al servizio di Braintree al seguente indirizzo:
https://stripe.com/privacy

Pagamento tramite PayPal:

Il pagamento tramite PayPal è soggetto alle condizioni dettate da quest'ultimo.
Potete consultare le condizioni relative al servizio PayPal al seguente indirizzo:
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full

SICUREZZA DEI PAGAMENTI

Il sito www.shop.bdm-bijoux.com si avvale di uno dei sistemi di pagamento sicuro più efficienti del momento. Il sito utilizza il protocollo crittografico SSL (Secure Socket Layer) che assicura una protezione di tutti i dati sensibili relativi ai mezzi di pagamento. BDM Studio non ha accesso alle informazioni bancarie del cliente: per questo motivo che vi vengono richieste le informazioni di pagamento per ogni nuovo acquisto. Solo la piattaforma di pagamento Briantree dispone delle informazioni confidenziali necessarie per la transazione che sono inaccessibili a terzi.

SPEDIZIONE

Le spedizioni vengono effettuate in base alla disponibilità dei prodotti e cronologicamente rispetto alla data di emissione degli ordini.
BDM Studio è autorizzato a spedire tutti i prodotti insieme o separatamente.
Facciamo del nostro meglio per far partire la spedizione in media dopo 3 ed entro un massimo di 15 giorni lavorativi dal giorno del pagamento.
Le spese di spedizione ammontano a 4,90 Euro IVA inclusa per le spedizioni all'interno della Francia metropolitana.
Il superamento dei tempi di consegna non può essere utilizzato come base per richieste di risarcimento danni, trattenute o per l’annullamento di ordini in corso.
Tuttavia, se 1 mese dopo la data di consegna indicativa prevista il prodotto non dovesse ancora essere stato consegnato per qualsiasi motivo diverso da un caso di forza maggiore, 'acquisto potrà essere cancellato su richiesta di una delle due parti.

Il cliente potrà ottenere il rimborso del suo acconto, ma non avrà diritto ad alcun tipo di interesse o risarcimento.

I casi di forza maggiore che esonerano BDM Studio dal suo obbligo di consegna sono i seguenti: guerra, sommossa, incendio, cioperi, incidenti.

Se necessario, BDM Studio informerà il cliente riguardo al verificarsi degli eventi sopra elencati.

Il cliente è tenuto a verificare la completezza e la veridicità delle informazioni fornite a BDM Studio al momento della compilazione del modulo (o dei moduli) con i propri dati. Pertanto, BDM Studio non può essere ritenuto responsabile in caso di errori o imprecisioni nell'indirizzo di consegna del cliente.

RISCHI RELATIVI ALLA CONSEGNA

I prodotti possono essere consegnati all'indirizzo di spedizione indicato dal cliente al momento dell'ordine sul sito.
In ogni caso, i prodotti viaggiano a rischio e pericolo del cliente, l quale spetta, in caso di difetto o mancanza, are tutte le obiezioni necessarie e confermare le sue riserve, entro 3 giorni dal ricevimento della merce, er atto extragiudiziale o per lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere.

DIRITTO DI RECESSO

Per le modalità di cambio e rimborso, vi preghiamo di consultare la pagina corrispondente a questo indirizzo:
http://shop.bdm-bijoux.com/it/pages/retours-et-echanges

LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE COMPETENTE

Le presenti condizioni generali di vendita sono soggette alla legge francese. In caso di controversia la giurisdizione esclusiva è attribuita ai tribunali francesi competenti nella cui giurisdizione si trova la nostra sede centrale.

La responsabilità di BDM Studio, ai sensi delle presenti Condizioni Generali, on può superare un importo pari alle somme pagate o pagabili al momento della transazione all'origine della suddetta responsabilità, indipendentemente dalla causa o dalla forma dell'azione in questione.

INFORMAZIONI

Siete pregati di inviare qualsiasi domanda sulle Condizioni Generali al seguente indirizzo eshop@bdm-bijoux.com.